범용공동인증서 FAQ
- 1. 인증서 발급은 어떻게 받나요?
- 범용공동인증서는 가까운 은행이나 우체국, 증권회사 등에 방문하여 신청 및 발급이 가능합니다.
본 교육원에서는 범용 범용공동인증서만으로 로그인할 수 있습니다.
- 2. 범용공동인증서 수수료는 얼마인가요?
- 범용 범용공동인증서의 발급수수료는 4,400원입니다.
- 3. PC를 포맷했을 경우 인증서를 사용할 수 있나요?
- 만일 인증서가 저장되어있는 컴퓨터를 포맷했을 경우 인증서 또한 같이 포맷이 되므로 인증서를 재발급 받으시기 바랍니다.
(컴퓨터를 포맷하기 전에 인증서를 이동식 디스크 또는 다른 저장매체에 저장하시기 바랍니다.)
- 4. "Active X 컨트롤을 실행할 수 없습니다." 라는 에러가 발생합니다.
- Internet Explorer - [도구] - [인터넷옵션] 에서 다음과 같이 설정합니다.
① [보안] - [사용자지정수준] - [다운로드] - [파일다운로드에 대해 자동확인] - 사용 → 체크
② [보안] - [사용자지정수준] - [ActiveX 컨트롤 및 플러그인] - [서명 안 된 ActiveX 컨트롤 다운로드] - 확인 → 체크
③ [고급] - [보안] - 내 컴퓨터에 있는 파일에서 액티브 컨텐츠가 실행되는 것을 허용 → 체크
④ [고급] - [보안] - 서명이 올바르지 않더라도 소프트웨어를 실행 또는 설치하도록 허용 → 체크
⑤ [고급] - [탐색] - URL을 항상 UTF-8로 보냄 → 체크해제
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위의 과정과 같이 되지않을 경우 Active X 수동설치하기
- 5. "서명과 인증서가 일치하지 않는다." 라는 오류가 발생합니다.
- 본인 명의의 범용공동인증서로 로그인 하는 방식으로 학번과 비밀번호가 노출되어졌다 하더라도 본인의 중요 학적/신상 정보등을
안전하게 보호할 수 있습니다.
로그인 창에서 “범용범용공동인증서로그인”을 선택 후, 본인 명의의 범용범용공동인증서를 통하여 로그인 하실 수 있습니다.
- 6. 범용공동인증서 방식으로 로그인하기
- ① 학습자 본인의 범용공동인증서가 아닐 경우
② 수강신청시 입력한 주민등록번호가 잘못된 경우
- 7. 범용공동인증서가 기간만료 또는 기타사유로 폐기, 분실되었을 경우 어떻게 해야 하나요?
- 범용공동인증서가 폐기, 분실되었을 경우 해당발급기관(은행,증권사)등에 문의하시어 재발급 받으신 후 사용 가능합니다.